住んでいる住宅でも工事をお願いできますか？
はい、一戸建てでもマンションでも、お住まいの家のリフォームは可能です。
大がかりなリフォームでも、お部屋ごとやフロアを分けてのリフォームができます。
今、張ってあるクロスの上に直接貼れますか？
直接張ることはできません。
クロスは張り替え時のことを考えて、表面素材が簡単に剝がれるように作られていますので、剝がしてから新しいものを張らせていただきます。
家具や家電などの荷物があっても同じ価格ですか？
弊社の価格設定は空室かつ家具や家電などの荷物なしと仮定して料金を設定していますので、同価格では対応いたしかねます。
リフォームを行う際には、お客様に事前の家具や家電、貴重品などの荷物を別の場所に移動し、空の状態にすることをお願いしております。
その際に、家具や荷物移動サービス会社に委託するとなると、別途家具・荷物の移動代金、養生費などが発生しますので、ご注意ください。
代金はいつどのように支払うのですか？
代金の支払い時期・方法はケースによってさまざまです。
お支払いは基本的に銀行振り込みでお願いしております。
一般的には工事完了後の一括払いとなりますが、大規模な工事（500万円以上）となる場合、3回払い（着手金・中間金・残金）でのお支払いも可能です。
現金以外の支払いは可能ですか？
クレジットカードやQRコード決済には対応いたしかねます。
対応エリアを教えてください。
富山県の全エリアに対応しております。
県外にお住まいの方も一度ご相談ください。
見積もりは無料ですか？
はい、無料です。現状を把握するために、一度お伺いして現場を見てお見積書をお出しいたします。
トラブル対応などでお急ぎの際には、お伺いした情報をもとにできる限り迅速に対応させていただきます。
リフォーム料金がリーズナブルな理由を教えてください。
中間マージンが発生していないためです。通常、リフォームにはさまざまな会社が関わっており、工賃だけではなく資材にもマージンがのせられます。
それもTANKは自社施工であるため、工賃にも資材にも中間マージンがかからずに安く済ませられます。
施工中は在宅していなければなりませんか？
工事内容にもよりますが、多くの工事は留守にしていただいても問題はございません。
最初と最後だけはお立会いをお願いします。
何人くらいで来られますか？
工事内容によりますが、通常2～3名でお伺いしています。
資材を指定することはできますか？
取り扱いのあるメーカーのものでしたら対応可能です。
業者を選ぶポイントを教えてください。
以下の行為をしない業者は信頼に値すると考えられます。
× お見積書に明細を書いていない。
× すぐに値引きに応じる。
× 契約を急ぐ。施工後に法外な追加費用を請求する業者がいますのでご注意ください。
× リフォーム料金の全額前払いを要求してくる。
× すぐに新しい設備への交換を勧めてくる。